La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit la manière dont D A Ï S (ci-après « la Société » ou « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « le client ») lors de leur navigation sur le site [URL de la boutique Shopify].

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
D A Ï S
📩 daismodest@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : données liées à la transaction (le numéro de carte n’est jamais conservé par notre site).

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.

  • Données liées au service client : échanges par e-mail, formulaire de contact, demandes de retour ou réclamations.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes,

  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes,

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site,

  • Gérer les paiements et prévenir la fraude,

  • Respecter nos obligations légales et comptables,

  • Vous envoyer, si vous y consentez, des offres promotionnelles ou newsletters.

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (pour la gestion de la commande),

  • Le consentement (pour l’inscription à la newsletter),

  • L’obligation légale (pour la facturation et la comptabilité),

  • L’intérêt légitime de D A Ï S (pour améliorer le site et prévenir la fraude).

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à D A Ï S et à ses prestataires de services nécessaires au traitement des commandes :

  • Shopify, qui héberge le site et gère la boutique,

  • Les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.),

  • Les transporteurs chargés de la livraison des commandes.

Ces prestataires respectent tous la législation européenne en matière de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

  • Commandes : 5 ans (obligation comptable),

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact,

  • Newsletter : jusqu’à désinscription,

  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès,

  • Droit de rectification,

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

  • Droit à la limitation du traitement,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : daismodest@gmail.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

D A Ï S met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
Les paiements en ligne sont entièrement sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et à la plateforme Shopify Payments.

9. Cookies

Le site D A Ï S utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des statistiques anonymes.
Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

10. Services tiers

Notre site peut contenir des liens ou outils provenant de services tiers (Shopify, Google Analytics, Meta, etc.).
Ces services peuvent collecter certaines données selon leur propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

11. Modifications de la Politique

D A ÏS se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de se conformer à la législation en vigueur ou d’adapter ses pratiques internes.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📩 daismodest@gmail.com